Na rynku ubezpieczeń komunikacyjnych działa wiele firm ubezpieczeniowych oferujących niskie stawki obowiązkowego ubezpieczenia OC. Jednakże niska stawka oznacza w praktyce niskie odszkodowanie z ubezpieczenia sprawcy kolizji lub wypadku. Likwidatorzy szkód z firm ubezpieczeniowych podczas oględzin pojazdu poszkodowanego bardzo często nieprawidłowo kwalifikują uszkodzone części do naprawy zamiast do wymiany. Kosztorys naprawy przedstawiony poszkodowanemu nigdy nie odpowiada rzeczywistej wartości szkody.

Do najczęstszych stosowanych „błędów” w tych kosztorysach należy:

• – zaniżanie stawki za roboczogodzinę
• – zaniżanie kosztów materiału lakierniczego
• – amortyzacja części zamiennych
• – stosowanie tzw. podróbek
• – niewłaściwa technologia naprawy pojazdu.

Jeśli poszkodowany odwoła się od takiego kosztorysu to ubezpieczyciele są skłonni wypłacić nam wyższe odszkodowanie, jednakże zażądają przedstawienia faktur za naprawę pojazdu. Jest to żądanie bezprawne, ponieważ naprawienie szkody polegać ma na zapłacie odpowiedniej sumy pieniężnej według przewidywanych kosztów naprawy, na którą składają się określone prace naprawcze (tzw. robocizna) przy zastosowaniu odpowiednich (tj. nowych i oryginalnych, których zastosowanie wynika z katalogów) części zamiennych i przy użyciu materiałów związanych z pracami naprawczymi i montowaniem nowych elementów pojazdu mechanicznego. Ponadto należy wskazać, iż obowiązek naprawienia szkody przez wypłatę odpowiedniej sumy pieniężnej powstaje z chwilą wyrządzenia szkody i nie jest uzależniony od tego, czy poszkodowany przed otrzymaniem odszkodowania dokonał naprawy rzeczy i czy w ogóle zamierza ją naprawić. Odszkodowanie ma bowiem wyrównać uszczerbek majątkowy powstały w wyniku zdarzenia wyrządzającego szkodę, istniejący od chwili wyrządzenia szkody do czasu, gdy zobowiązany wypłaci poszkodowanemu sumę pieniężną odpowiadającą szkodzie ustalonej w sposób przewidziany prawem.

Firmy ubezpieczeniowe niechętnie także zwracają koszty pojazdu zastępczego. Żadna z firm nie poinformuje nas także, że w przypadku aut kilkuletnich przysługuje poszkodowanemu tzw. rynkowy ubytek wartości pojazdu.

Poznańskie Biuro Rzeczoznawców Samochodowych oferuje poszkodowanym pełną likwidację szkody komunikacyjnej tj.:

• – holowanie z miejsca zdarzenia,
• – auto zastępcze,
• – oględziny uszkodzonego pojazdu w obecności rzeczoznawcy Biura,
• – ustalanie pełnego kosztu naprawy pojazdu,
• – dochodzenie należnego odszkodowania.

Wykonujemy także rekonstrukcje zdarzenia w przypadku odmowy wypłaty odszkodowania.